Skip to content
918k Mobile / สด
นโยบายความเป็นส่วนตัว

918k ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

หน้านี้อธิบายว่า 918k เก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรเมื่อคุณเข้าใช้งานผ่านมือถือหรืออุปกรณ์ใดก็ตาม การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย

  • ข้อมูลบัญชีของคุณ
  • สิทธิ์ตามกฎหมายไทย
  • ช่องทางติดต่อเราโดยตรง
  • นโยบายคุกกี้และอุปกรณ์
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของ 918k

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงเมื่อเปิดบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวกับธุรกรรม ไม่ว่าจะผ่าน Wallet หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินธุรกรรม และติดต่อคุณผ่านช่องทางที่คุณเลือกไว้เท่านั้น นอกจากนี้ระบบยังเก็บข้อมูลการใช้งานอัตโนมัติ เช่น ประเภทอุปกรณ์ เวอร์ชันของแอป พฤติกรรมการนำทางในล็อบบี้ และที่อยู่ IP โดยข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราปรับประสบการณ์การใช้งานผ่านมือถือให้ตรงกับความต้องการของคุณ ไม่ใช่เพื่อขายให้บุคคลภายนอก เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอเท่านั้น สิทธิ์การใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูล สามารถติดต่อซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง

  • Wallet

  • Bank Transfer

  • ข้อมูลบัญชีที่ยืนยันแล้ว

  • กฎหมายคุ้มครองข้อมูลไทย

ขอบเขตการคุ้มครอง

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับทุกการโต้ตอบที่คุณมีกับ 918k ผ่านเว็บไซต์หลักและแอปมือถือ รวมถึงการเปิดบัญชี การฝากและถอนเงิน และการติดต่อซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม ลิงก์ภายนอกหรือบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของเราจะอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นๆ เอง ไม่ใช่นโยบายของเรา

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณให้เมื่อสมัครและเข้าสู่ระบบ ได้แก่ อีเมล รหัสผ่าน และข้อมูลการยืนยันตัวตน ล้วนอยู่ภายใต้การคุ้มครองของนโยบายนี้ทุกขั้นตอน

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    ข้อมูลที่เกี่ยวกับการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet หรือ Bank Transfer ถูกเก็บเพื่อประวัติบัญชีของคุณและการดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

  • เนื้อหาภายในแพลตฟอร์ม

    พฤติกรรมการใช้งานล็อบบี้ เช่น เกมที่คุณเปิด หรือหมวดหมู่ที่คุณเข้าชม ถูกเก็บเป็นข้อมูลรวมเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ ไม่ใช่ระบุตัวตนส่วนบุคคล

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ผู้ให้บริการเกมอย่าง CQ9 หรือ Pragmatic Play มีนโยบายของตนเอง เราไม่ควบคุมการเก็บข้อมูลของพวกเขา ให้ตรวจสอบนโยบายของแต่ละผู้ให้บริการโดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือร้องขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต การใช้สิทธิ์เหล่านี้ไม่จำเป็นต้องผ่านตัวแทน คุณสามารถเริ่มต้นจากหน้าบัญชีของคุณโดยตรงหรือติดต่อซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ สิทธิ์ที่คุณได้รับอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ เราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณทุกกรณี

  • ตรวจสอบข้อมูล

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่คุณให้ไว้ หากพบข้อมูลที่ไม่ตรง สามารถแก้ไขได้จากหน้าเดียวกัน

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    ชื่อ อีเมล และเบอร์โทรศัพท์สามารถอัปเดตได้ในหน้าโปรไฟล์ ข้อมูลบางส่วนอาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนแก้ไขตามขั้นตอนที่แสดงในหน้านั้น

  • ยื่นคำถามหรือข้อร้องเรียน

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ ส่งคำถามมาได้โดยตรงผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเราที่ระบุไว้ในหน้านี้

  • ร้องขอการลบข้อมูล

    คุณสามารถร้องขอให้ลบข้อมูลบัญชีได้ โดยต้องปฏิบัติตามขั้นตอนที่กำหนด และอยู่ภายใต้ข้อจำกัดที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนดไว้

ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล หรือมีข้อสงสัยเรื่องนโยบายนี้ ติดต่อซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่างนี้ได้เลย เราจะดำเนินการตามคำร้องของคุณตามขั้นตอนที่กำหนด

  • แชทสด

    เปิดหน้าแชทสดในแอปหรือเว็บไซต์ของเราเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำขอที่ละเอียดขึ้นมาทางอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อของเรา เหมาะสำหรับคำร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูลที่ต้องมีเอกสารประกอบ

  • ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

    เข้าสู่หน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่อดูขั้นตอนการยื่นคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลแบบ step-by-step ที่เราจัดเตรียมไว้

การจัดการข้อมูลของเรา

วิธีที่ 918k ดูแลและปกป้องข้อมูลของคุณ

เราออกแบบการจัดการข้อมูลให้โปร่งใสและตรงไปตรงมา ทั้งเรื่องคุกกี้ การเก็บรักษา และสิทธิ์ในการเข้าถึง เพื่อให้คุณรู้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ที่ไหนและใช้ไปอย่างไร

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับการแสดงผลในมือถือ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณผ่าน Wallet หรือ Bank Transfer ถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • ระยะเวลาเก็บข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมาย เมื่อบัญชีถูกปิดและผ่านช่วงเวลาที่กำหนด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออก

  • การร้องขอการเปลี่ยนแปลง

    คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลจะถูกดำเนินการผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา เราจะแจ้งสถานะคำขอให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายนี้

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 918k

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล ตอบตรงและชัดเจนโดยไม่มีศัพท์เทคนิคที่ไม่จำเป็น

918k เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนเปิดบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และเบอร์โทรศัพท์ รวมถึงข้อมูลธุรกรรมอย่าง Bank Transfer และ Wallet และข้อมูลการใช้งานอุปกรณ์เพื่อปรับประสบการณ์มือถือ

ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของเรา

918k แบ่งปันข้อมูลของฉันให้บุคคลภายนอกหรือไม่

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเปิดเผยเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือเพื่อดำเนินการธุรกรรมที่คุณร้องขอเท่านั้น

ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลบัญชีได้หรือไม่

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา อย่างไรก็ตาม บางส่วนของข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ ซัพพอร์ตจะแจ้งรายละเอียดให้คุณทราบ

นโยบายคุกกี้ของ 918k เป็นอย่างไร

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณปิดหรือจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณโดยตรงโดยไม่ต้องติดต่อเรา

หากมีข้อสงสัยเรื่องนโยบายนี้ ฉันควรติดต่อใคร

ติดต่อซัพพอร์ตของ 918k ผ่านแชทสดในแอปหรือเว็บไซต์ หรือส่งอีเมลมาที่ช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายนี้